Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 01.09.2025 р.

Ця Політика конфіденційності (далі — "Політика") описує, як Комунальне некомерційне підприємство «Херсонська дитяча обласна клінічна лікарня» ХОР (далі — "Лікарня", "ми", "нас" або "наш"), володілець сайту https://kherson-child.ks.ua/ (далі — "Сайт"), збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів (далі — "Користувачі", "ви").

Ми з повагою ставимося до вашої конфіденційності та дотримуємося вимог Закону України «Про захист персональних даних».

1. Які дані ми збираємо?

Ми можемо збирати такі категорії даних:

• Дані, що збираються автоматично: Коли ви відвідуєте наш Сайт, ми можемо автоматично збирати технічну інформацію, таку як:
  • IP-адреса;
  • Тип та версія браузера;
  • Тип пристрою та операційна система;
  • Сторінки, які ви відвідували на нашому Сайті, та час відвідування;
  • Файли cookie (детальніше у розділі 4).
• Дані, які ви надаєте добровільно: Ми збираємо персональні дані, які ви свідомо надаєте нам, наприклад, при заповненні контактних форм або при зверненні до нас електронною поштою:
  • Прізвище, ім’я, по батькові;
  • Контактний номер телефону;
  • Адреса електронної пошти;
  • Місце проживання;
  • Інша інформація, яку ви вирішите нам надати.

2. Мета збору та використання даних

Ми використовуємо зібрані дані з такою метою:

• Для надання послуг та відповідей на ваші запити: обробка ваших звернень, надання консультацій.
• Для покращення роботи Сайту: аналіз поведінки користувачів для оптимізації структури, контенту та функціональності Сайту.
• Для комунікації з вами: надсилання відповідей на ваші запитання, а також важливих повідомлень, що стосуються роботи Лікарні (якщо ви надали на це згоду).
• Для забезпечення безпеки: моніторинг активності для запобігання шахрайству та захисту нашого Сайту.

3. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення, відповідно до нашої внутрішньої "Політики інформаційної безпеки". Доступ до ваших даних має лише обмежене коло уповноважених співробітників.

Дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або відповідно до вимог чинного законодавства. Для підвищення безпеки та захисту Ваших даних, ми наполегливо рекомендуємо надсилати конфіденційну інформацію у зашифрованому вигляді (наприклад з використанням архіватора 7-zip, а пароль для зашифрованого архіву альтернативним каналом зв'язку вказаним нижче).

4. Використання файлів Cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування Сайту. Ми використовуємо їх для:

• Технічної необхідності: забезпечення правильної роботи Сайту.
• Аналітики: збору знеособленої статистики відвідувань (наприклад, за допомогою сервісів Google Analytics,  або Facebook Pixel), щоб зрозуміти, як покращити наш Сайт. Детальніше про політики використання даних Google та Meta можна дізнатися за посиланнями:
  • Політика конфіденційності Google; 
  • Політика конфіденційності від Meta.

Ви можете керувати файлами cookie або видалити їх через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність Сайту.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком встановлених законодавством України випадках.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Знати, які ваші дані ми обробляємо.
• На доступ до своїх персональних даних.
• Вимагати виправлення неточних даних.
• Відкликати свою згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас за контактною інформацією, наведеною нижче.

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

КНП «Херсонська дитяча обласна клінічна лікарня» ХОР 

Адреса: 73013, м. Херсон, Вул. Українська, 81

Телефон (Приймальна директора): +380509468115 (Viber/WhatsApp)

Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.